مركز المساعدة

General Inquiry

Payment & Discounts

Order Issues

Delivery & Delivery time

Partnership Programs

General Inquiry

Payment & Discounts

Order Issues

Delivery & Delivery time

Partnership Programs

1. انتقل إلى https://myaccount.ea.com/cp-ui/security/index


2. انقر فوق "الأمان"


3. انقر على "عرض" الرموز الاحتياطية


4. انقر على "إنشاء رموز جديدة" وانسخ اثنين من الرموز السوداء (الرموز الرمادية غير صالحة والرموز السوداء صحيحة) في الحقول

هناك عدة طرق لتتبع طلبك والتحقق منه بعد الدفع:

(1) املأ رقم الطلب الخاص بك في خانة الاختيار الموجودة أعلى شريط التنقل لصفحة موقع الويب ، ويمكنك أيضًا العثور عليه على يمين رمز UTnice.

(2) إذا قمت بتسجيل عضو UTnice ، فيمكنك تتبع المزيد من تفاصيل الطلب والتحقق منها في حساب العضو الخاص بك.

(3) يمكنك تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني من UTnice بعد الدفع والتسليم.

(4) يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة الحية للتحقق من طلبك بسهولة بمساعدة ممثلينا.

نعم ، هذا قانوني تمامًا!


لا يحظر القانون شراء الذهب أو السلع الافتراضية الأخرى. نحن شركة تدار باحتراف وتعمل لسنوات عديدة. للتأكيد من عملائنا السعداء الذين اشتروا منا من قبل ، يمكنك التحقق من ملاحظاتهم الحقيقية من خلال النقر على علامة التبويب Trustpilot في الركن الأيمن السفلي من الصفحة الرئيسية.

يمكنك التسجيل عند الخروج أو في الجزء العلوي الأيمن ، بالنقر فوق الزر تسجيل. عند التسجيل ، تحتاج فقط إلى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يمكنك أيضًا استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي الملائم.

نعم ، نقبل بطاقات الهدايا ولكن فقط في حالة عدم وجود قيود / قيود على المدفوعات الدولية عبر الإنترنت ، يمكنك محاولة إضافة الأموال في Paypal لاستخدامها.

نعم ، إذا حصلت على كود الخصم من الصفحة الرئيسية لموقعنا ، يمكنك استخدامه طالما أن كود الخصم موجود في الصفحة الرئيسية. إذا تم الحصول عليها من أنشطة أخرى ، فسنخبرك عندما تحصل على الخصم في نفس الوقت.

هناك طرق عديدة للحصول على خصومات. أولاً ، يمكنك التسجيل كعضو في موقعنا. سترى تفاصيل سياسة VIP هناك.


طرق أخرى للحصول على خصومات: يمكنك مشاهدة ألعابنا المخفضة على الصفحة الرئيسية والحصول على رموز الخصم ، أو يمكنك الحصول عليها من خلال متابعة Facebook أو الأنشطة الأخرى عبر الإنترنت. عادة ما يكون لدينا أيضًا أنشطة لرد الجميل للعملاء المنتظمين. كود خصم خاص للعملاء الذين يقدمون الطلبات على الموقع!

معظم طرق الدفع لها رسوم معالجة. بالإضافة إلى إجمالي مبلغ الطلب ، تحتاج أيضًا إلى دفع رسوم معالجة إضافية لطريقة الدفع ، بحيث يتم تحصيل رسوم منك أكثر من إجمالي مبلغ الطلب.

في معظم الحالات ، سنبذل قصارى جهدنا لإكمال طلباتك بسرعة. ولكن إذا لم يكن لدينا ما يكفي من الذهب في بعض الأحيان ، فسنرد إليك المال في أقرب وقت ممكن.

نعم ، قبل اكتمال الطلب ، إذا وجدت أن معلومات الطلب خاطئة ، فيرجى الاتصال بالدردشة المباشرة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وإرسال معلومات الطلب الصحيحة في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم إكمال الطلب ، فسنقوم بتصحيح معلومات طلبك وإكمال الطلب في أقرب وقت ممكن.

نحتاج إلى التحقق من شرعية الدفع ، وإلا فلن نوافق على عملية الشراء ونسلمها.

1). نحتاج إلى التحقق مما إذا كان الدفع مصرحًا به من قبل مالك بطاقة الائتمان / بطاقة الخصم / بطاقات الدفع.

2). هناك بعض المشترين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يدفعون ببطاقات الدفع الخاصة بوالديهم دون إذن.

3). نمط شراء غير عادي منك. (كمية كبيرة أو ارتفاع معدل الشراء)

4). ارتفاع معدل رد المبالغ المدفوعة من بلدك.


سيتم حذف جميع معلوماتك الشخصية بعد التحقق.

إذا كنت ترغب في التحقق من حالة طلبك ، يرجى الحضور إلى خدمة الدردشة المباشرة عبر الإنترنت وسيساعدك أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا على الفور في أي وقت. أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا عن طريق إرسال بريد إلكتروني. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في الحصول على عملة لعبتك في أقرب وقت ممكن.

نعم ، إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب بعد إرسال الدفعة ، يرجى الاتصال بالدردشة المباشرة لشرح الموقف وإرسال طلب الإلغاء ، وسنقوم بمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن. ملاحظة: إذا تم شحن الطلب ، أو اكتمل الطلب أو عوامل قاهرة أخرى ، فلا يمكننا إلغاؤه.

1. نحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك لشحن NBA 2K23 VC نيابة عنك. من فضلك لا تحاول تسجيل الدخول إلى حسابك أثناء عملية التسليم.


2. يرجى إيقاف تشغيل Steam Guard أثناء عرض الصورة:

الخطوة 1 - افتح تطبيق Steam Mobile وانتقل إلى صفحة Steam Guard.

الخطوة 2 - حدد "إزالة المصادقة".

الخطوة 3 - قم بتأكيد رغبتك في إزالة المصدق.

ملاحظة: إزالة المصادقة تعني أن أي صفقات أو قوائم في Community Market ستحتفظ بها Steam لمدة تصل إلى 15 يومًا.


ملاحظة. من فضلك لا تفتح حزم MyTeam بعد إتمام الطلب.

1. يوجد الآن "نطاقات أسعار" لمقدار الحد الأقصى لقيمة البطاقة التي يمكن نشرها الآن. إذا كنت تخطط لإجراء طلب كبير ، فتأكد من أن لديك بطاقة أو بطاقات متعددة لها أقصى سعر مرتفع حتى نتمكن من إكمال طلبك بسلاسة. نوصيك بشدة بنشر بطاقات Elite أو Powerups بإجمالي إجمالي أعلى.


2. من المقبول نشر بطاقات متعددة لإكمال طلبك (على سبيل المثال ، يرجى نشر 3 بطاقات مقابل 500 ألف قطعة نقدية لكل بطاقة لطلب عملات 1500 ألف).


3. تأكد من إرسال البطاقات في المزاد لمدة 24 ساعة.


4. من فضلك لا تنشر سعر الشراء الآن على القيمة القصوى ، لأن EA تضبط القيمة القصوى بشكل متكرر. على سبيل المثال ، أقصى سعر لـ Aaron Rodgers / 87 / QB هو 1810 ألفًا ، يرجى نشر أسعار الشراء الآن بنسبة 10٪ أقل من القيمة القصوى. لذا يمكنك أن تفعل 1629 ألفًا و 24 ساعة.


5. يجب أن تحصل على عرض البداية الخاص بك قريبًا من سعر الشراء الفعلي. هذا لأنه إذا قمت بتعيين عرض بداية منخفض جدًا ، فسيتم المزايدة على بطاقتك بسهولة بواسطة شخص آخر ، وستتعرض للخسارة بسبب ذلك أيضًا. على سبيل المثال ، سعر الشراء الآن هو 200000 ، ثم يرجى تعيين عرض البدء الخاص بك مثل 198.750 شيء ، لا تحصل على مبلغ صغير جدًا مثل 100 كمزايدة ، وبالتالي لا يمكننا العثور على بطاقتك.


6. إذا لم يكن لديك بطاقات ذات نطاق عالٍ ، فإننا نقترح إجراء عمليات شراء صغيرة لزيادة عدد عملاتك أولاً. يمكنك أيضًا شراء حزم In Game Weekly Elite Fantasy مقابل 5 دولارات للحصول على بطاقة بسعر رخيص ، ثم استخدامها للحصول على عملات معدنية.


7. سيتم تغيير نطاقات الأسعار كل 10 دقائق ، لذلك إذا كان هناك موقف لا يمكن العثور فيه على بطاقتك ، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.


ملاحظة. يرجى نشر بطاقات اللاعب قبل الدفع ، فنحن لا نغطي تكاليف اللاعب ورسوم المزاد.

1. يوجد الآن "نطاقات أسعار" لمقدار الحد الأقصى لقيمة البطاقة التي يمكن نشرها الآن. إذا كنت تخطط لإجراء طلب كبير ، فتأكد من أن لديك بطاقة أو بطاقات متعددة لها أقصى سعر مرتفع حتى نتمكن من إكمال طلبك بسلاسة. نوصيك بشدة بنشر بطاقات Elite أو Powerups بإجمالي إجمالي أعلى.


2. من المقبول نشر بطاقات متعددة لإكمال طلبك (على سبيل المثال ، يرجى نشر 3 بطاقات مقابل 500 ألف قطعة نقدية لكل بطاقة لطلب عملات 1500 ألف).


3. تأكد من إرسال البطاقات في المزاد لمدة 24 ساعة. ونحن لا نغطي رسوم التجارة.


4. من فضلك لا تنشر سعر الشراء الآن على القيمة القصوى ، لأن EA تضبط القيمة القصوى بشكل متكرر. على سبيل المثال ، يبلغ الحد الأقصى لسعر LaDainian Tomlinson / 84 / HB 184 ألفًا ، يرجى نشر أسعار الشراء الآن بنسبة 10٪ أقل من القيمة القصوى. لذا يمكنك القيام بـ 165 ألف و 23 ساعة.


5. يجب أن تحصل على عرض البداية الخاص بك قريبًا من سعر الشراء الفعلي. هذا لأنه إذا قمت بتعيين عرض بداية منخفض جدًا ، فسيتم المزايدة على بطاقتك بسهولة بواسطة شخص آخر ، وستتعرض للخسارة بسبب ذلك أيضًا. على سبيل المثال ، سعر الشراء الآن هو 200000 ، ثم يرجى تعيين عرض البدء الخاص بك مثل 198.750 شيء ، لا تحصل على مبلغ صغير جدًا مثل 100 كمزايدة ، وبالتالي لا يمكننا العثور على بطاقتك.


6. إذا لم يكن لديك بطاقات ذات نطاق عالٍ ، فإننا نقترح إجراء عمليات شراء صغيرة لزيادة عدد عملاتك أولاً. يمكنك أيضًا شراء حزم In Game Weekly Elite Fantasy مقابل 5 دولارات للحصول على بطاقة بسعر رخيص ، ثم استخدامها للحصول على عملات معدنية.


7. سيتم تغيير نطاقات الأسعار كل 10 دقائق ، لذلك إذا كان هناك موقف لا يمكن العثور فيه على بطاقتك ، فسنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.


ملاحظة. يرجى نشر بطاقات اللاعب قبل الدفع ، فنحن لا نغطي تكاليف اللاعب ورسوم المزاد.

الخطوة الأولى: انقر فوق إعداد Facebook الخاص بك وانتقل إلى الأمان وتسجيل الدخول


الخطوة الثانية: انقر فوق استخدام المصادقة الثنائية "تحرير"


الخطوة الثالثة: انقر على "استخدام تطبيق المصادقة" وقم بتنزيل تطبيق "Authenticator" في متجر التطبيقات.


الخطوة الرابعة: افتح أداة المصادقة الخاصة بك وامسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.


الخطوة الخامسة: بعد ذلك يمكنك الحصول على رموز الاسترداد الخاصة بك

إذا لم يكن لديك الكثير من بطاقات اللاعبين ولكنك تريد طلب كمية أكبر. يمكنك اختيار نشر بطاقة واحدة وتحديد سعر بدء عشوائي ، ثم لا تحدد سعر الشراء الآن ، حتى نتمكن من المزايدة على مبلغ الشراء ، ثم يمكنك الحصول على MT عندما ينتهي وقت مزاد البطاقة.

الحد الأقصى لسعر الشراء الآن لكل بطاقة لاعب هو 100 ألف ، لذلك إذا طلبت أكثر من 100 ألف ، يمكنك بيع عدة بطاقات لاعب في المزاد ، على سبيل المثال ، إذا قمت بشراء 300 ألف قطعة نقدية على موقعنا ، يمكنك نشر ثلاث بطاقات لاعب في دار المزاد مقابل 100 ألف. كل.

هنا رابط التدريس:

https://www.madden-school.com/how-to-use-the-auction-house-in-madden-21-ultimate-team/

يرجى إدراج بطاقة لاعب في المزادات الخاصة بك بسعر عرض عشوائي.

   نوصي بشدة بضبط الوقت المتبقي على 24 ساعة.

   يرجى إدخال اسم بطاقة اللاعب الخاصة بك وتحميل لقطة الشاشة بشكل صحيح.

   تحصل EA على رسوم تداول بنسبة 10٪ ، مما يعني أنك ستحصل على 90٪ من سعر البيع النهائي.


ملاحظة: يرجى عدم تحميل لقطة شاشة لبطاقة اللاعب التي تريدها في دار المزاد. بدلاً من ذلك ، يرجى إرسال صورة لنا للاعب تملكه ونشرته بالفعل في المزاد العلني (يمكنك اختيار لاعب عشوائي لم تعد بحاجة إليه). بهذه الطريقة فقط يمكنك الحصول على ما اشتريته على موقعنا.

جاري الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت ، برجاء الانتظار

.